| 中国石油资讯

玉林石油四招开拓零售配送市场

来源:中国石化新闻网

作者:梁联堂

时间:2013-05-06

    国际能源网讯:今年以来,广西玉林石油分公司在零售经营中围绕“两手抓两手硬”的思路,集中力量着力提升站内销售能力的同时,针对属地消费现状,采取四项举措开拓了零售配送市场的一片新天地,为零售经营提供了有益的补充。1-4月份,完成销量1303吨,同比增幅27.37%。

    走出去,挖市场

    客户是配送业务的根基,在开发客户的过程中,该公司变“坐商”为“行商”,发动员工走出去深入市场一线挖掘客户资源。容县片区利用外部关系,与当地社会能人一起下厂矿、进工地、跑车队,特别是深入部分长期从系统外购油,属于竞争对手老客户的私人沙场,坚持不懈地联合公关开发,最终成功争取了3家沙场从零售配送渠道购油,每月为该片区增加配送约25吨。

    细服务,栓客户

    细致周到的服务有助于使新客户变成老客户,老客户成为忠诚客户。兴业二站地处石大二级公路旁,周边石场众多,用油需求量较大,长期以来都是竞争对手低价抢夺的目标。该站站长突出优质服务的长处、规避低价竞争的短处,在服务的“细”字上下功夫,通过优质服务打动客户。比如根据石场内机械设备的特点,注重运用自身的专业知识就油料的进、用、存等环节提出指导性建议,联系片区维修工帮助维修加油机以及相关故障设备,分析油料损耗原因,除此以外,还帮助客户联系推荐液压油、柴机油等各类型润滑油,并开自己的私家车主动送货上门,随要随送,从不拒绝,通过一如既往、实实在在的行动赢得了客户的肯定和赞许,双方建立起了互信互惠的关系,牢牢地“栓”住了客户。

    树标杆,赶先进

    榜样典型能为零售配送业务提供强大的推动力,该公司注重发挥先进典型的示范带动作用,每月评比零售配送先进单位,树立销售的单位和个人标杆,安排在月度经营分析会上作经验介绍,并经验材料制作成图文并茂的PPT格式下发到其他片区、加油站组织学习,营造了赶超先进的浓厚氛围。本部片区借鉴容县片区经验,片区经理、经营管理岗及站长齐心协力抓配送,4月份完成销量120吨,比较1季度月均销量增长了87.5%,成效显著。

    下任务,促动力

    有压力才有动力,没有压力轻飘飘,从今年1月份起,玉林石油分公司根据各个片区的市场需求、潜力和占有率等指标,逐月下达月度零售配送任务,并纳入“比学赶帮超”评比范畴,根据月度任务完成比率以及比较累月平均增幅情况的两大指标,逐月评比先进配送单位,累计奖励2000元,有效激发了片区、加油站的工作热情和积极性,成功实现了“要我配送”向“我要配送”的转变,促进了零售配送销量的整体提升。

特别声明

国际石油网声明:本文仅代表作者本人观点,与国际石油网无关,文章内容仅供参考。凡注明“来源:国际石油网”的所有作品,版权均属于国际石油网,转载时请署名来源。

本网转载自合作媒体或其它网站的信息,登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。如因作品内容、版权和其它问题请及时与本网联系。

微信 朋友圈

相关推荐

更多石油信息推荐 >

图片正在生成中...

关闭

    退款类型:

    01.支付成功截图 *

  • 上传截图,有助于商家更好的处理售后问题(请上传jpg格式截图)

    02.付款后文章内容截图 *

  • 上传截图,有助于商家更好的处理售后问题(请上传jpg格式截图)

    03.商户单号 *

    04.问题描述

返回