中石化华东油田：多劳多得 优绩优酬

6月10日，5月份班组业绩考核兑现的结果一出来，就在华东油田地面综合服务队的员工中炸开了锅。同一工种不同班组，员工间的收入差距最多达到了920元!该队今年4月刚出台的绩效工资考核实施办法，一改以往“干好干差，差别不大”的分配做法，将员工的月度绩效工资与班组的工作业绩挂钩，体现“多劳多得、优绩优酬”的激励原则，员工从“要我做”变成“我要做”，班组从“等着干”变成“抢着干”，充分发挥出绩效管理的“活水”效应。

班组会算账了

业绩最好的油建5班，长输流程建设、站区流程整改，每件活儿都干得“又快又好”，在接受项目任务的时候又从不“挑肥拣瘦”，全月保持满负荷的运行状态。为了不耽误工程进度，班长翟厚俊和员工同吃同劳动，早上7点开工，中午也不回基地休息，让炊事员直接将饭菜送到井场，减少了路上来回消耗的时间，保证了又好又快施工。

而一个月主要从事旧流程维修整改的油建3班，在考核中“吃了亏”，因为旧流程改造相对新流程投产来说，动火安全要求高、施工进度慢，是典型“吃力不挣钱”的差事。为了给班组多挣效益，班长王军着了急，向生产副队长曹虎麟“要活儿干”，将6月份的服务领域从张家垛油区扩展到了黄桥工区。

工作量搭配不太合理、工程项目结算不及时的油建2班，也尝到了考核的“苦头”。有3个零星项目的10多万元费用未及时结算，纳入不了当月的业绩，影响了班组员工的绩效收入。面对大家的“抱怨”，班长申忠年和跟班技术员傅首卫很自责。班组会上，大家纷纷你一言、我一语地查找班组管理中存在的问题，并共同商量出多个优化工效、提高业绩的思路和方法。

管理上台阶了

绩效考核以生产班组为基本考核单元，现场HSE管理、工程项目质量、成本预算控制和月度经济工作量是考核的主要内容。如月度HSE排名倒数第一，班组绩效人均扣减100元，连续2个月倒数人均扣减200元，连续3个月倒数不仅人均扣减300元，班长要降为副班长，副班长则降为工人。严厉的考核条例，倒逼着班组管理提档升级。

在5月份的HSE检查评比中，维护分队二氧化碳注气班排名第一，获得了800元的绩效奖励。而维护3班却因现场管理不到位，人均绩效被扣减100元，班长张亮在班组长大会上作公开检讨，队领导与安全员深入到该班组重点帮扶，分析原因、找出不足、落实整改。

“技术员跟班”这一做法，受到基层班组的欢迎。6名技术员被分别下放到5个油建班和1个电工班，全面参与班组管理，其个人绩效与班组绩效捆绑考核。安全环保、工程质量、节支降耗、项目结算等具体工作，有了专业技术员的直接参与和现场把关，班组管理水平迅速提高。西边城——帅垛油区14公里长的输油掺水流程，安全、质量、进度等各项指标均优，被评为一季度优秀项目工程，不仅负责施工的油建5班获得1000元经济奖励，跟班技术员王刚也额外获得了500元的奖金。

服务有意识了

在为油田提供市场化服务过程中，油田地面综合服务队牢记“市场是根，服务是魂”，明确自己的“乙方”定位，把客户评价纳入对施工班组的绩效考核。

客户满意度调查每季度开展一次，按照5个不同的评价格次进行奖惩。非常满意的，班组获绩效奖励500-1000元;非常不满意的，人均系数下调0-1-0.2，并给予班组长降职处理。

5月8日，地方一家施工单位在修筑高速公路的时候，不小心挖破了油田“帅垛—蔡家堡”的长输流程，接到采油管理区的抢修电话后，维修人员30分钟赶到现场，4个小时恢复流程生产，将油区的损失减到最低。这种快速反应、为甲方考虑的服务品质和召之即来、来之能战的工作作风，赢得了采油区管理人员“非常满意”的高度评价。

5月15日，油服队接到任务，“曹桥—北汉庄”长达6.3公里的长输流程，要赶在6月下旬农田水稻种植期来临前，完成主体工程建设。由于油区地处水乡，流程需要地下穿越的多达9处累计3.8公里。高难度的施工要求和工期紧迫的困难面前，油服队调度最好的焊接工人和技术力量，由行政、车间人员组成的生产突击队员帮助铺排管线。6月10日，流程主体工程顺利完工。“这样的工程以往需要2-3月才能完成，没想到他们仅仅用了20天，为我们新流程的预期投产提前了4个月。”这样的工作效率，帅垛采油管理区的生产副队长闵运家表示“很满意”。

人人争先进了

“我被评上了5月份的‘最优员工’，拿到了200元的绩效奖励!”钻前班的员工马杰，为自己当月的优秀表现获得认可，十分开心。

每月各班组推选1名优秀员工和1名较差员工，已成为各班组对员工最大的激励和约束。工作表现不佳、业务学习不精、违反劳动纪律、发生安全事件或被甲方投诉的员工，都可能成为当月的“最差员工”，不仅个人绩效受到影响，还要接受领导约谈和限期改正的特殊“待遇”。

而有4个班组，因在月度业绩考核中排名最末，被取消了推选“月度优秀员工”的机会。

班组长的压力还不限于此。每个月，所有班组长和跟班技术员都要参加队部组织的安全、业务和管理知识考试，考试成绩前三名的班长可以获得100元的经济奖励，而考试不合格的，将会连累所在班组的绩效下浮。

“优则奖，劣则罚”的考核机制，推动着所有员工、班组长、技术员你追我赶，争当先进，为提高油田地面综合服务队的整体业务水平和施工效率，形成了氛围，添加了动力。