中石油昆仑燃气财务共享服务中心展开降本增效

看不到单据传递，见不到人来人往，每位财务人员的办公桌上只摆放着两台电脑显示器，一台用来接收项目公司上传的原始票据影像等信息，另一台用来审核业务信息。短短几分钟，一份远在广东项目公司的会计凭证便可自动生成。

9月14日，北京。昆仑燃气财务共享服务中心精干高效的集中办公场景令记者印象深刻。在这里，53名财务人员服务于设立在全国的近200家项目公司和2万多名员工。优质、规范、安全、高效，便是共享服务中心的魅力所在。

据统计，财务共享服务中心年核算量达45万笔，制证差错率控制在千分之一以内，每笔业务控制在24小时内处理完成。作为中国石油第一家研发并推广应用财务共享服务的地区公司，昆仑燃气如今已成为财务管理转型变革的成功案例。

共享服务创新，推动财务管理转型变革

简单来讲，财务共享就是将不同地域的实体会计业务集中到共享中心并按照统一标准进行处理。它起源于上世纪80年代美国福特等大型跨国企业。目前，壳牌、BP公司、雪佛龙、道达尔等知名石油巨头已经建立起自己的全球共享中心，超过85%的世界五百强企业已经或正在建设共享中心。

为什么昆仑燃气成为中国石油甚至是国内企业财务管理新模式的先行者?“公司成立之初面临的诸多发展瓶颈恰恰成为建设财务共享服务中心的推动力。”财务共享服务中心负责人说。

昆仑燃气主要经营城市燃气和石油液化气两大业务。2008年成立后，企业经营规模伴随企业跨越式发展不断壮大。但另一方面，业务分布广、所属单位多、管理幅度大、股权结构复杂、财务人员短缺等实际情况，给公司财务管理带来巨大挑战。传统财务模式已无法满足业务快速发展的需要。

建设财务共享服务的呼声日益强烈。财务共享因能提高效率、实现股东价值最大化、支持企业发展之“功效”，成为治疗财务管理杂症的一剂“良药”。

2009年年初，公司领导果断决策成立财务共享服务中心，并多次赴中兴通讯和新奥燃气学习考察。2010年2月，昆仑燃气财务共享服务中心正式成立，其职能被定位为“会计操作中心”，为昆仑燃气所属公司统一提供会计核算和资金结算服务。

就此，昆仑燃气公司完成了内部会计专业化服务的变革，将内控流程嵌入到共享服务中，财务管理与业务发展齐头并进。

标准流程再造，打造企业高效财务组织

财务共享服务中心好似“会计工厂”，所属地区公司的会计核算和资金结算等基础会计业务在这里被统一集中处理，按照统一标准和流程，实行“流水化”作业，使会计核算工作效率大大提高。

目前，昆仑燃气财务共享服务的上线单位已达199家，共享中心财务人员业务处理能力从月均300笔提升到近1000笔，业务响应和处理时间明显缩短，费用报销制证和付款周期由原来的平均3天缩短为1天。

“这是之前分散式独立财务处理难以达到的。”该共享中心负责人告诉记者。

除了效率提升，共享服务也是公司降低成本的一大“功臣”。若没有实施财务共享服务，每家项目公司需要配备7至8名财务人员，而共享中心一个人可以处理几个单位相同岗位的业务，因此现在平均每家项目公司只需要4名财务人员即可，人员成本下降了一半。该共享中心负责人透露，共享中心成立后，弥补了公司近400多人的财务人员缺口，每年只此一项为公司降低成本约5700万元。

由此可见，共享中心使得每个分支机构都能高效便捷地与总公司进行信息和指令的交换，从而降低了管理成本。随着服务单位的不断增多，其分摊在每个机构和每笔业务的成本就会越少，共享中心的规模经济效应还将得到进一步发挥。

值得一提的是，实施共享服务后，财务人员从繁重重复的核算工作中解脱出来，将更多精力用于财务分析、预算管理、资金管理等高附加值工作，使财务直接用于支持公司战略决策的增值服务中，为公司战略发展提供及时正确的导向，体现价值引领。

提升内控管理，实现全方位利益最大化

昆仑燃气所属公司65%以上为控股公司，复杂的股权结构背后对应的是多种管理理念和来自多方面的利益诉求，因此保障财务信息的质量和安全显得格外重要。

“公司成立之初，财务人员数量短缺、素质参差不齐，造成信息质量差、出错率高，资金使用透明度低、监管力度欠缺等问题，给企业内控带来极大挑战。”该共享中心负责人说。

专业化、标准化、流水化的共享服务恰恰解决了内控管理的一系列问题，推动企业发展步入良性循环轨道。

财务共享服务平台规范统一了上线公司会计核算业务80多项，通过把业务流程固化到共享系统中，减少了人为干预，90%以上业务实现自动生成会计凭证，大大提高了信息准确率，使业务处理差错率控制在千分之一以内。

共享服务也为财务和业务人员提供了“无微不至”的最佳客户体验，财务和业务人员可以随时从系统内调用需要的数据信息，打破了部门之间由于系统相互独立而造成的信息壁垒。总部公司和项目公司可以实时掌握财务经营数据信息，达到对全局经济业务的监督、管控和预测。

此外，统一资金结算降低了资金风险。实施财务共享服务模式后，纳入资金集中结算的项目公司所有对外资金支付业务统一由共享中心发起，资金支付环节采取上下联动、共同审核，公司总部因此能有效掌控项目公司经营资金的使用和存量情况，大大提高了资金使用透明度和监管力度，降低了资金经营风险。

昆仑燃气公司的财务共享服务曾获全国石油石化企业管理现代化创新优秀成果一等奖，如此优质、规范、安全、高效的财务共享服务，将引领昆仑燃气走向更加宽广的财富之路。