中石化巴陵石化炼油部家访“接力”全覆盖暖心扉

“你现在最主要的事情就是按照医生的嘱咐，安心康复身体。个人工作和女儿助学方面，厂里都会按政策予以考虑，请你和家里人都放心!”11月下旬一天，得知一名在家休病假的员工情绪波动的消息后，巴陵石化炼油事业部由党群办及工会负责人组成的“家访小组”，冒雨登门走访，做好患病员工和家人的思想工作。

从9月初以来，类似以“传递正能量、聚力谋发展”为主线进行的全员家访活动，炼油事业部14个党支部已走访180户员工家庭，满意度达95%。

今年8月份，在巴陵石化深化改革中，涉及近760人的炼油事业部与环己酮事业部实行业务整合。为避免机构合并、人员并转及企业文化碰撞对员工队伍稳定造成消极影响，该事业部，新的炼油事业部推出全员家访活动。

“我们希望通过走访慰问，了解掌握员工的多层面需求及家属对企业的认知情况，提升员工及家属的满意度和归属感。”炼油事业部党群办主管尹继光说。该事业部党政工及各党支部精心部署和落实，做到真正进家门、听民声、知民情、解民困，服务“零距离”。

“三交底”让我更懂你。环己酮车间党支部书记王庆华带队走进员工家庭，采取“三交底”模式家访：先是家访对象就家庭成员情况对党支部交底，介绍配偶、子女、父母的情况，便于支部全面掌握家庭情况;再由支部将家访对象的工作学习情况对家庭进行交底，主要介绍员工工作表现、与同事相处等情况;然后将公司、事业部改革发展情况对家访者及其家庭进行交底。通过走访互动，车间掌握了员工家庭的实际困难情况。“离异后，我一个人带小孩，既当妈又当爹，这次家访中，事业部要我提出需要帮助解决的事项，我感到很暖心。”车间一名女工表示。目前，该车间已走访员工家庭过半。

“分类定制”家访“给力”。一联合支部人员紧张，工作繁重，为提高走访的质量和效率，车间主任和书记齐上阵，走访前做足准备，对有小孩的家庭、单身青工、困难家庭及长期患病员工家庭进行分类定制式家访，针对不同诉求送上相应的精神和物质慰问，受到员工和家属好评。“在一线倒班有几年，有时心里感到彷徨，这次家访中，了解了车间领导的经历，感到自己必须要定下心来，沉得下去才能浮得更高!”青工小杨在家访后，工作态度有了积极转变。今年，该车间推行系统化操作，通过家访近距离沟通，员工都很支持，目前已有21人取得第二岗位资格。

“家访接力”一家亲。成品油车间和机关一支部对家访作了创新。家访小组在走访一家后，和被走访对象一起去下一家做客，依次进行家访大接力，最后组织员工家庭聚会，互相交流心得，气氛融洽。“这种方式在走访班组家庭中作用尤为突出，有班组家庭的理解和支持，很多事务得到高效处理，班组凝聚力更强!”成品油车间员工徐向新说。

全员家访活动“接地气”，聚人气，促进了各项工作顺利开展。今年前11个月，巴陵石化炼油事业部狠抓安全生产，强化价值增值，推进业务融合，持续深化改革，实现了生产、经营和员工队伍稳定，保持盈利势头。