“给我来瓶卓玛泉水。”、“给我来包鸥露纸。”……
在太原石油晋源隆福佳加油站一辆正等待加油的大巴车内,销售非油的“小提篮”王芸被乘客喊来喊去。只见王芸一边积极答应着,一边麻利地将商品递到客户手中,不到十分钟时间,就销售了近百元的易捷商品。
太原石油晋源隆福佳便利店位于三晋母亲河汾河西畔,毗邻晋祠高速口,是春节期间离晋返乡人员的必经之地。随着春节的日益临近,长、短途运输客车就成了该站的“主角”。
但是,数九寒天,龙城太原也变得格外寒冷。许多乘坐大巴车的返乡客都不愿从暖意融融的大巴车上下来到易捷便利店购物。
针对这一实际情况,晋源隆福佳加油站便利店开展了“提篮销售,温暖回家路活动”。便利店员变被动为主动,将便利店“提”到大巴车内,在大巴车等待加油的间隙,充分利用小货篮将香烟、饮料及小食品等适销对路商品送到客户面前进行销售,不仅带来了非油收入的增长,还有效提升了员工的开口营销能力。漫漫回家路,太原石油晋源隆福佳便利店用细致真诚的服务,让返乡人提前感受到家的温馨、家的温暖。
“我还正想着买碗泡面吃呢,嫌外面冷,没下车,没想到你们就送上来了,你们想得可真周到!”乘客武师傅高兴地说道。
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