芜湖石油：“拨不通”的电话-国际石油网

“喂，您好，请问是张先生吗？”2月7日上午9时，芜湖石油松元油气站便利店员刘莹听到好不容易拨通的电话声音有些激动。“有什么事情吗？”顾客说话有些含糊，似乎刚从睡梦中醒来，口气也带了几分不耐烦。

“上次您在我们油站办卡充值的时候身份证忘记带了，请您什么时候有时间能过来取一下。”“我身份证丢了？”电话那头的音量显示出主人的震惊。在核对了身份证上的各类信息之后，张先生说将尽快来取。

挂了电话，刘莹长舒了一口气。挂在心头一个星期的事情终于有了结果。原来，2月1日，张先生在返乡途中进入便利店进行开卡业务的时候，由于接了一个紧急电话着急离开的时候将身份证落在了柜台。当刘莹结束收银的时候拨打张先生的电话却显示关机。一连好几天都是如此，油站工作人员都有些灰心。不过，经过多方帮助，刘莹终于拿到了该顾客的常用号码信息，并立即便联系了身份证的主人。

2月7日下午，顾客来到店中，向刘莹表达了自己的感激之情。“多亏你了，原本明天就要出差的，到哪都少不了的身份证，什么时候丢了我都不知道，实在太感谢你了！没想到中国石化的员工这么有责任心，在这样的企业消费才能让人放心！”

芜湖石油：“拨不通”的电话

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