阳江石油：花式营销助推非油 “开门红”

 

    搭建特色展台，“年味儿”引客来

 

    “香喷喷的易家香大米，口感香糯，大家可以随意品尝。”在聚宝加油站营业室门口，员工陈美玲正站在“易家香”米粮展台前，指着电饭煲里的米饭，对前来询问的顾客热情解答。

 

    紧抓春节期间非油销售机遇，阳江石油开展了“年货节”特卖活动，分别在聚宝、东城、五里、铜鼓湾油站搭建特色非油品展台，通过横幅、海报、LED宣传，营造十足“年味儿”。结合各加油站前期线上非油订货倾向，公司在聚宝、东城加油站设置“米粮展台”，精选“易家香”大米和“天润”花生油搭配销售，安排人员开展现场促销活动，介绍商品优势，引导顾客使用优惠券购买，并提供“后备箱”搬运服务，让顾客无后顾之忧。

 

    在五里、铜鼓湾油站，公司组织人员进行了“鲜果”特卖活动，精选阿克苏苹果、库尔勒香梨、佳沛绿奇异果，通过鲜果展台试吃活动，结合“买一送一”、“今日特惠”等促销活动，让顾客“一惠到底”。同时，按照顾客下单需求，按照顾客地址，提供“就近取货”服务，让顾客享受贴心服务。

 

    开展跨界营销，“各取所需”促增量

 

    “请问50桶车用尿素是直接送货上门吗？”

 

    “先放着吧，需要提货的时候我通知你们。”送走客户，非油、业务部门人员做好交接，将非油销售记录进行登记。

 

    年初，阳江石油组织对非油、直批、零售大客户进行了梳理，进行资源共享，从已落实销售的直批、零售客户入手，共计梳理出30多个重点有非油需求的名单，明确所有已供油的客户为非油品潜在客户，实施油非“跨界”营销。在前期客户走访活动中，通过发放宣传单张、电子名片，微信群推送重点产品介绍链接，让客户清楚“中石化能卖什么”，吸引顾客购买兴趣。对于有潜在需求且成品油已供货的客户，由非油部门申请资源支持，将大米或润滑油等先行送样品给客户试用，并做好报价及配套服务介绍，在“各取所需”中，实现“跨界”营销突破。1月份，阳江二运站物流公司一次性购买6000元润滑油和4000多元车用尿素，成为跨界“明星”客户。