温州石油：移动办卡上门服务零距离-国际石油网

“没想到中石化加油卡流动服务队，竟然到大厅来了，不仅有优惠，而且还方便，可真是为我们公务人员办卡充值节省了不少时间啊！”3月10日，在温州市工商局大厅，车主张小姐称赞到。

为进一步深挖油品市场潜力，引导顾客持卡加油，温州石油IC卡办在增值服务上加大投入，以“五进”为基础，不断寻找新的突破点，力争以IC卡拓市场、稳客户、促销量，移动办卡便是这其中的有力“一招”。

在活动的过程中，加油卡客户经理不仅向公务员客户详细介绍了“中石化加油卡”的优越性、多种便民充值及信息查询方式、发放了宣传资料，通过与客户进行面对面“零距离”接触和沟通，实地了解客户的需求，帮助解决实际问题。同时还引导客户关注微信公众号、注册会员、绑定加油卡，即可分别获赠不同金额的电子购物券，持续增加客户黏性。

“中国石化不仅招牌过硬，油品质量有保障，连服务都这么贴心、周到。回去我就动员有车的亲朋好友都来办卡。”此次负责接洽办卡进市局的王先生如是说。

一直以来，温州石油都瞄准着公车改革后私家车增多的有利商机，牢牢抓住“公务员私家车”这一客户群体，组建6个流动服务小分队，配备了移动办卡服务车，开展上门办卡充值服务，走进更多的机关企事业单位，进一步推广了温州石油良好的企业形象，有效提升了客户满意度，受到客户的一致好评。

仅三月上旬，温州石油已先后进驻市公安局、市工商局现场，共办卡70多张，充值额15万元以上。

温州石油：移动办卡上门服务零距离

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