梅州石油：构建加油站“无现金”经营新模式

   
    快速反应，组织到位。7月下旬，该公司接粤通卡微信充值试点通知后高度重视，第一时间召开了试点专项工作会，成立公司经理任组长、分管领导任副组长，相关业务部门负责人参与的专项工作领导小组，明确了由非油品部牵头，零管、财务等部门组成的工作小组人员及具体分工，精选充值笔数较多、充值金额较大、员工素质较好的江南站等10座加油站开展试点。会后，马不停蹄召开了试点站站长动员会，围绕操作流程、常见问题、注意事项、经营纪律等相关工作进行细致的培训和安排，确保部署和组织到位。

 

    线上线下，宣传到位。为尽可能吸引客户到试点站体验新功能，该公司一是抓好线上营销预热，利用梅州石油微信平台，从“粤通卡可以微信充值啦”入手，持续推出3条订阅号信息，从粤通卡小知识，到粤通卡各项优惠政策，逐步深入，信息通过全体员工第一时间转发，快速形成规模效应，不断打造朋友圈热门话题，持续吸引眼球。二是加强线下现场推介。专门制作了一批粤通卡微信充值台牌放在收银台等显眼位置，结合加油站员工主动热情的开口推介，营造出热烈的活动氛围，不断吸引进站客户开卡和使用微信充值。顾客们均反映使用该支付方式省去了携带大量现金的麻烦，纷纷点赞并表示以后将更多地在加油站办理粤通卡业务，为下一步业务开展打下良好基础。

 

    台前幕后，督导到位。为确保试点流程通畅，过程持续可控，该公司强化监控，建立了由非油品部、零售部、财资部、经营部管理员和站长共同参与的讨论组，就活动现场布置、系统操作、财务对账等各项事宜，第一时间沟通协调、及时处置，并形成日通报制度，每天公布上日业务开展情况。7月25日起,共测试粤通卡微信充值267笔（占试点站充值总笔数12%）,已全部到账并在海信系统反映销售。