10月9日,山东石油2500多座加油站圆满完成中秋、国庆两节日期间油品、商品供应工作,确保了山东省广大消费者及客户们的车辆用油及商品服务工作。
9月下旬,山东石油所属各单位根据实际,提前制定油品保供及商品服务方案,完善服务措施,加强安全管理,以浓厚的节日氛围,全力保障节日期间自驾游客户及广大消费者的用油及商品需求服务。相关部门提前部署,加强沟通协调,细化工作措施,提前对发油、加油设备进行检修保养,保证节日期间设备的良好运转。优化汽油销售结构,积极开展“双节加油、易捷有礼”等营销服务活动,通过油非互动、卡非互动等活动,提升客户满意度。针对高速路出入口、重点景区加油站,实施高库存运作,确保油品供应及时。加强加油站现场安全管理,保障客户进站安全消费。各加油站严格服务规范,提升服务质量,积极为客户营造温馨舒适的消费环境。加强加油站厕所卫生管理,确保厕所干净整洁对外开放。为提高员工们的安全意识,各加油站提前进行了安全教育培训及应急预案演练,增强了员工在节日期间的危害识别和应急处置能力。严格落实散装汽油销售规定,提高员工反恐防范意识。加强施工站安全管理,做好节日期间施工加油站的安全监护。严格落实卸油“十步法”规程,加强接卸油现场的安全警戒和监护工作。
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