六安石油：倾力打造“双高”综合驿站-国际石油网

为实现油非双提升，今年以来，中石化安徽六安石油把发展多业态综合驿站作为今年零售的重点工作，并将加油站多业态服务与轻油销售有机结合，以非助油，倾力打造“双高”综合性服务驿站，收到了得了良好的效果。

为了将油非“双高”工作目标落到实处，该公司成立了专业营销活动团队，制定下发实施方案，打造特色营销氛围，提高现场运行效率。针对客户群消费习惯，实行差异化营销，借助多业态服务，有效增加客户的黏性。于此同时，该公司推出“电商”经营模式，丰富客户购物方式，为客户提供方便快捷的线上支付体验。为了提升服务质量，该公司为站点配备高素质的管理人员和员工，加强对站内员工服务、营销方面的技巧培训。

其次，该公司在大力推广非油业务的基础上，还将汽油销售与非油销售挂钩，在加油站醒目位置张贴宣传海报，由站内员工在为客户加油服务的同时向客介绍营销活动内容，指导顾客如何消费更省钱，帮助顾客算经济账，并及时收集客户意见和建议，极大程度的满足了顾客的需求。

据了解，自该公司首座多业态综合服务驿站开业以来，非油品业务不断呈现上升趋势，月均销售额不但从起初的30万逐步增长到60万，直至目前的110万，而且年度汽油销售也将突破万吨，效果显著。

六安石油：倾力打造“双高”综合驿站

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