手指戳一戳,获得了线下易捷店抵扣券、现金券、提货券等多种类别的电子券,上百元的优惠折扣,车主张小姐忍不住连连点赞“你们加油站的双十一优惠,超给力啊!”
随着国庆、中秋“双节”后经营热度的回落,线下易捷店的销售相对进入淡季,而临近的“双十一”购物狂欢节即将掀起线上销售的高潮。茂名石油借势“双十一”主动出击,通过线上东风“借”起来和代收快递“火”起来、火爆氛围“造”起来,多措并举开启了线下易捷店的销售狂欢。11月截止9日,该公司非油品基础品类营业额突破三百万,同比增22%。
线上东风“借”起来
十一月开始,顾客使用互联网购物进入最活跃期。为将线上客户、加油客户引流到易捷店购物,培养客户消费习惯,提升非油品营业额,茂名石油利用易捷商城“红包雨”吸“粉”,鼓励客户电子商城购物,油站自提,从而形成以非促油,带动线下门店流量。
“哇塞,这是我第一次进加油站的便利店呢,要不是用了‘加油广东’APP的现金券红包,我真是错过了这个小天地呢!”顾客张小姐惊讶的说。“欢迎您的光临,现在您加油30升,还可以在APP上参与幸运大转盘呢,手指戳一戳,上百元的优惠折扣等您噢!”恒通站的小清热情的招呼被线上优惠吸引来到易捷店的顾客。
代收快递“火”起来
每年的“双十一”前后,快递包裹量能比平时增加好几倍。茂名石油借势在易捷店推出代收快递服务,既能提升人气,又能促进销售。同时,该公司特意在快递取件区配置“买一送一”的促销区,不少在等待取件的顾客看到纷纷心痒痒,或是顺便买箱水果,或是买点家里所需的生活用品。
火爆氛围“造”起来
为提升易捷“双十一”狂欢的知晓度,茂名石油精心策划,全方位提升顾客对易捷商品的关注度。一是抓店内布置,在醒目位置张贴宣传海报、悬挂顶墙吊旗、增设品类指示牌和爆炸花价格牌,利用“错过这次,再等一年”、“抢购”、“最后三件”等电商常用的促销语,营造供不应求的氛围,吸引了众多客户的眼球;二是抓店外,该公司在茂名日报、茂名电视台等地方主流媒体大篇幅、高频率地展开《中石化茂名石油转型“综合服务商”》等系列报道,同时还积极运用微信、微博加强与客户互动,通过吸引顾客参与公司微信公众号等活动,培养了一大批进店消费客户。
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