贺州石油：售宝掀起开门红，积分换出易购潮

    紧抓积分兑换时机，考核助推销售热情。“顾客您好，现在可用积分兑换我们的易捷好物，比如您可以兑换燃油宝，来一瓶清洁您的爱车。”趁着兑换活动的展开，加油站员工们趁此时机加大燃油宝宣传力度，紧扣活动商机做大营销，巧用积分兑换推进燃油宝销售。同时为进一步做大非油品重点商品销售，引导加油站和员工大力销售重点商品，使重点商品销售均衡发展，今年一月一日开始，贺州石油推出非油品重点商品综合营销考核方案，对于销售业绩突出的片区、站点和员工给予奖励。随着考核方案的激励，各个站点紧抓活动时机，销售热情逐步高涨。

 

    售宝有妙招，全员学习齐效仿。逢人必开口，先查询后推介，是连续突破自身销售记录的昭平河东站的销售妙招，不同于以往单纯的询问顾客是否要进行积分兑换，而是主动积极的为顾客查询积分数额，再根据顾客积分情况为其推荐产品。优异的业绩和先进方法，让其他各个片区积极主动的组织员工到昭平河东站实地汲取先进经验。方法得到推广后“老板，您手机给我一下？”成了许多加油站员工见到熟客时的第一句话，直截了当抢占先机，为顾客查询积分，再抓住机会灵活宣传。

 

    “大班制”持续推动，改革站点成效凸显。自17年12月起，贺州石油开始推动”大班制“改革，根据每个加油站站内人员特点和消费规律，进行自主的灵活“排休”，做到高峰时段加油充足人手、空闲时间人人轮流休息。经过公司领导同各片区经理的不断到站鼓励，同员工共同努力解决问题，以及团队的不断磨合，”大班制”试点站现场服务质量得到明显提升，加油站形成人多力量大，团队作战的优势，员工热情激情提升，客户满意度大大改善，与此同时大幅度提高员工个人收入。面对积分兑换热潮的到来，各站点便充分发挥“大班制”高峰时期人手多的优势，紧抓时机做大营业额，非油销售明显翻倍增长。