“您好,请问您是会员吗?现在会员自助充值两千元以上,可以享受92号汽油加油优惠哦。”
“有这么好的事,快来教我怎么操作!”
为进一步提高自助充值比例,促进汽油销量提升,5月17日至7月31日,广州石油精选32座增量潜力站开展自助充值加油享优惠活动。客户注册APP会员并绑定加油卡,单次自助充值两千元或五千元以上,即可在指定加油站享受阶梯式加油优惠,优惠金额自动返还到客户充值账户中,可做下次充值使用。本次活动从客户角度出发,不仅流程简单,操作方便,而且优惠幅度大,加上一次充值优惠有效期长达180天,大大增加了客户吸引力。因此,活动一经开展就受到客户的追捧,客户们纷纷咨询活动细则,新客户在员工指引下纷纷注册会员并进行绑卡操作,一时间,“自助充值加油优惠”成了的市场热词。
为使活动取得预期效果,广州石油精心设计宣传广告,张贴在加油机、立柱、灯箱等位置,并利用多媒体广告、LED屏幕等方式滚动播报活动信息,加大宣传力度;借助微信公众平台,制作微信软文,及时精准推送至“卡粉”,开展精准营销,同时号召油站及员工,将优惠信息转发至客户群、亲友群和朋友圈,进一步扩大宣传范围,使优惠活动惠及更多客户。
他们还加大员工开口营销力度,利用加油间隙、收款空闲及客户交流等机遇,为客户介绍活动细则,并指导新客户进行开卡、绑卡、充值等操作,让客户感受中石化的优质服务,提升客户消费体验,为汽油扩销增量奠定基础。
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