梅州石油：用心服务实现电子发票全覆盖-国际石油网

张小姐加完油后，自动走到自助支付机那，付款、开具发票一气呵成，整个过程不到30秒，“这个电子发票特别方便，再也不用担心回头发票忘放哪了，哈哈！”

自推行电子发票以来，梅州江南站李敏站长在自己研究熟悉操作业务后，通过站务会的形式向员工讲解操作方法和推行电子发票的好处，“电子发票一方面可以降低我们的工作量，减少客户的排队时间，同时还可以避免发票抬头错误重开等事项……”为确保所有人都掌握该项操作，在平时李站长还会对大家随机抽查，看看大家对这项工作的掌握程度。

在李站长的带动下，该站全员主动向客户介绍电子发票，“先生，我们现在可以开具电子发票了，特别方便好用，您只需要登记一次抬头，以后就可以通过手机直接开发票。”面对一些客户的迟疑，该站员工对电子发票的快捷性耐心说明，并手把手教客户操作，“您看，只需要输入这些信息就可以了，而且方便保管，又节省了排队开票的时间。”

经过一个多月的推广宣传，如今，江南站的客户不管是购买东西还是加油，大家都习惯了电子发票的存在，“刘姐，这是您购买的东西，请收好，这次需要开发票么？”“我直接通过手机那开发票就行了！”

梅州石油：用心服务实现电子发票全覆盖

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