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汕头石油:双重“闪付”好礼升级消费体验

来源:中国石化新闻网

作者:刘欣欣

时间:2018-10-31

    “加油用‘闪付’,坐在车里就能付款,还能享受随机立减和大礼包,既方便又优惠!”在汕头石油龙湖加油站,客户龚小姐首次体验“加油闪付”新功能后,不禁露出了满意的微笑。

    10月份以来,汕头石油在辖内加油站全面开通“加油闪付”支付功能,客户只需下载“加油广东”APP,加油后在APP中选择对应的加油站及加油记录,即可完成不下车快速付款以及电子发票自动开具,现场效率提高了60%,大大节省了客户排队等候的时间,进一步升级客户的支付体验。
 
    为了培养客户的支付习惯,即日起至年底,该公司推出“加油闪付双重好礼相送”营销活动,“一重好礼”是客户使用“加油闪付”功能单笔满200元,可享受随机立减,最高免单的优惠;“二重好礼”是针对首次体验“加油闪付”功能的客户,闪付满200元,还送出价值80元大礼包,大礼包包含20元闪付立减券、10元便利店无门槛消费券及一张100减50电子券。“双重好礼”活动让客户切实感受到支付升级带来的便利和实惠,推出以来备受广大客户的青睐。
 
    该公司以“双重好礼”为抓手,为“加油闪付”功能推广工作注入新的活力的同时,还加大宣传力度,一方面利用站内海报、LED显示屏、吊旗等精心烘托活动氛围,借助官方微信、微博等新媒体做好线上宣传,一度让“今天你加油闪付了吗”的广告词成为“网红词”。另一方面加强员工培训,使员工熟练掌握活动要点和营销话术,也分析“加油闪付”推广工作可大大减轻了油站员工收款、开票的工作量,让员工在加油间隙主动加强“加油闪付”功能推介,引导客户主动“尝鲜”体验,从而有效实现“圈粉”、“固粉”。

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