中国石油两万座油站实现零接触快捷服务

截至4月28日，加油零接触新方式——加油卡移动支付，在全国31个省区市的中国石油2万座加油站全面完成，以优质服务打造忠诚客户群。目前，加油卡移动支付交易累计267万笔。

疫情发生以来，中国石油加油站及时推出加油卡移动支付，实现加油零接触，使消费更安全便捷，破解了疫期期间营销与客户服务难题，提高了工作效率。

加油卡移动支付是传统加油卡支付的升级版，可开具电子发票，整个消费过程做到了“充值无圈存、加油不下车、付款不排队、开票不等待、全程零接触”。

据悉，中国石油加油卡客户远超1亿。以往客户在网上充值后，需要到加油站圈存才能消费，耗时费力。为优化提升客户圈存时的体验，全力打造新零售时代竞争新优势，2018年开始，中国石油销售公司借助销售系统信息化和国家移动支付快速发展的优势，全面探索加油卡移动支付方式，并于2019年下半年在试点加油站进行现场应用。

面对新冠肺炎疫情，为给广大客户营造安全、放心的消费环境，中国石油销售公司践行“客户至上”的经营理念，在全国各销售企业加快推广加油卡移动支付方式。公司充分利用集中建设的自动化远程部署平台，对试点加油站进行远程升级，坚持升级不停业。