江汉油田严把“进口关”，油品质量合格率100%

江汉油田油气销售中心严把“进口关”，提升客户服务质量，油品质量合格率100%，成品油今年零售量同比提高了832吨。

多年来，江汉油田油气销售中心建立和完善了油品数质量控制体系，坚持从中石化所属的大型炼厂和企业进口成品油，细致做好油品入库前含水、色泽、保存，检验、登记、录入、统计工作，对不符合要求的油品一律拒收；并严格执行湖北省质监局提出的“加油机示值误差应趋近零”的示值新标准，领先于误差在0.3%的国家规定。针对成品油重量接收，体积发放存在进出库单位不统一，导致进出计量不准确的问题，中心实行成品油“升进升出”计量交接管理，实现了责任明晰、操作规范、计量准确、配送高效的管理。

今年8月，该中心全部七座加油站智慧油站系统升级完成。过去因数据传输不同步、数据延迟性较大、故障率高、智能化水平较低等原因，导致的顾客开票等待时间长、系统开不出票成为了历史。移动支付、手机充值，客户足不出户就可以办理加油卡线上充值业务。电子发票的使用，让加油站员工减少了往返营业厅为客户开票的时间，让加油站员工在加油站现场有更多时间服务好加油客户。

完善的油品数量质量控制体系，追求卓越的服务质量体系建设，让油气销售中心成品油今年零售量同比提高了832吨。同时，收发准确率100%，油品质量合格率100%，油品计量合格率100%，油品抽查检验合格率100%，也让该中心实现21年质量问题“零投诉”的好成绩，江汉油田加油站得到了油城内外越来越多企事业单位、乡村大客户和私家车主的认可。