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中石化资讯
来源:中国石化报
作者:欧云瑞 张爽 张迪
时间:2024-04-16
今年以来,吉林石油聚焦做优做强直分销业务,扩终端、提销量、增效益,推动直分销量稳步上升,一季度直分销量同比增长31%,任务完成率在销售企业中排名第一。
聚焦客户管理,多措并举优化客户结构。该公司高度重视客户资源管理,坚持以客户为中心开展拓市增效工作。集合省、市公司经营管理力量,深入分析现有客户群体,细分客户画像,调整客户结构,优化客户管理。将考核与终端客户开发走访挂钩,进一步调动客户经理开发终端客户的积极性,使终端客户回流工作有效推进。一季度,客户结构调整成效显著,为经营创效奠定坚实基础。
聚焦客户需求,主动出击解决客户难题。面对成品油市场需求下行等因素,吉林石油悉心调研市场痛点及行业难点,坚持开展好“我为群众办实事”实践活动工作,坚持实地走访,强化客户沟通,不断拓展客户群体。加强与相关银行合作,为客户申请专项购油资金,为高信用客户提供购油便利,缓解客户资金压力,促进客户关系良性可持续发展。
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