中国石化化销华中以“三心服务” 助推中韩石化乙烯焦油价值跃升

为贯彻落实集团公司2025年工作会议精神，化销华中乙烯焦油团队以全链条价值管理为抓手，创新推出“用心研判、精心优化、贴心服务”三心服务体系，精准赋能乙烯焦油价值攀升, 5月中韩石化乙烯焦油销量创历史新高, 同比提升175%，为企业增收显著。

用心研判市场，抢占价值先机 

化销华中以数据驱动为核心，构建市场动态监测模型，深度解析国际油价波动、下游需求变化及竞品格局，精准预判价格走势。通过组建“日跟踪、周分析、月复盘”机制，动态调整库存与销售策略，主动优化上下游资源配置，创新营销和服务模式，推动中韩石化乙烯焦油销量连续破纪录，1-5月销量同比提升109%，持续提升市场占有率和影响力。精心优化全价值链，激活增效潜能

从原料采购到终端交付，公司以“降本、提质、增效”为目标重构全链条。采购端协同企业4月下旬顺利启动第二个装车鹤位，依托自动预约系统，大幅缩减车辆等待时间和周转效率，实现柔性发运；销售端挖掘特种炭黑、高端炭黑应用场景，开拓5家高潜力客户，满足精细化工客户需求，全链条协同发力，推动乙烯焦油价值“颗粒归仓”。贴心服务客户需求，构建共赢生态 

公司全面落实“一户一案”服务体系，通过客户调研、技术对接、售后跟踪等举措，精准响应客户痛点。今年以来，通过采取固定管输+公路集中发运的方式，搭建24小时响应机制，确保企业库存可控，客户交付满意度大幅提升；结合近期宏观政策变化，深化与下游包覆材料客户合作，抓住行业效益增加的契机，激发其新增需求，5月合作订单量环比提升9%，为价值链延伸打开空间。

化销华中企业使命

奉献卓越服务，共创美好生活

发展目标

打造世界领先化工贸易综合服务商

核心价值观

精诚合作，精心服务，精益管理，精准营销   

企业精神

以人为本，务实笃行，规范创新，追求卓越   

企业作风

严、细、实